マンスリープラン利用規約
マンスリープラン利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社SOYMIL（以下、「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するマンスリープラン（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま（以下、「ユーザー」といいます。）には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
第1条（総則）
本サービスは、サブスクリプション（定期購入）形式にて、ユーザーが定められた期間において商品を自動的に購入できるサービスです。
第2条（本サービスの継続について）
- マンスリープランの契約は弊社からの通知の有無に関わらず自動更新され、解約やプラン変更がない限り継続されます。
- 最低利用期間は、各サービスごとに定められた期間に準じます。期間内の解約には、残期間分の料金が発生します。
- 加入後は、月額の商品代金の支払いにより、該当プランの商品が毎月提供されます。
第3条（支払期間・最低契約期間・支払い方法）
- ユーザーは、本サービスとして、当社が定める商品代金を、30日ごとのサイクルで支払うものとします。
- 初回決済日は申込時とし、2回目以降は以降30日ごとに自動決済されます。
- 最低契約期間は以下の通りとします：
「SOYMILブレンダーPLUS - マンスリープラン」：3ヶ月
「SOYMIL KITマンスリープラン」：2ヶ月 - 支払い方法は、当社が指定するクレジットカードまたはその他の決済手段によるものとします。
- 決済が確認できない場合、該当サイクルの商品は発送されず、未決済期間中は製品保証などの各種サービスの対象外となる場合があります。
- 決済失敗が確認された場合でも、ユーザーから解約の申し出がない限り、決済失敗確認日から2か月以内に自動決済を継続させていただくものとし、ユーザーはこれを承諾するものとします。
第4条（本サービスの商品）
- 本サービスが提供する商品内容は変更（デザイン、品種、生産地、内容量等、当社が必要と判断したもの）が加えられることがあるため、初回登録時や本Webページ上で表示されている意匠と同一の商品の購入を保証するものではありません。
- 当社は必要に応じ商品内容を変更（デザイン、品種、生産地、内容量等、当社が必要と判断したもの）いたします。ユーザーは支払い時に内容を確認し、同意したものとみなします。
第5条（契約の締結）
- ユーザーは、本サイト所定の利用方法に従い、お客様の個人情報・本人情報を登録入力し、初回のお支払いをした時点で、本サービスの契約が締結されます。
- 本サービス申込みにより、ユーザーが本規約の内容を理解し、合意したものとみなします。
第6条（商品の配送）
- 商品は、ユーザーが登録した住所へ配送されます。送料は料金に含まれます。
- お支払い確認後、通常3営業日以内に発送いたします。
- 商品到着後、ユーザーは速やかに商品の破損・汚損や内容の相違がないかをご確認ください。万が一不備があった場合は、到着日から5日以内に、到着日から5日以内に、商品の状態がわかる写真と注文番号を添えて、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 発送が遅れる場合は、事前にご連絡いたします。
- 住所変更や氏名変更に伴い、弊社宛に返送された場合、再配達料金（330円）はユーザー負担となります。
第7条（解約・スキップ・決済日の変更・再決済）
- ユーザーがマンスリープランの解約、スキップ、または次回決済日の変更を希望する場合は、次回決済予定日の5日前までに、当社が定める手続き（専用フォーム等）を完了する必要があります。
- 解約は、当社が定める最低利用期間の経過後に可能です。
- 解約の完了は、当社からの「解約完了通知メール」の送信をもって確定とします。
- 解約・スキップ・決済日の変更は、当社の営業時間内である平日午前10時から16時に対応いたします。
- 決済失敗の状態から10日以内に再決済が無い場合は、特別保証の対象外となりますのでご注意ください。
第8条（返品・交換）
返品、交換につきましては、返品・保証ポリシーの定めるところとします。
第9条（特別保証）
- 「SOYMILブレンダーPLUS - マンスリープラン」を12ヶ月以上、「SOYMIL KITマンスリープラン」を6か月以上継続する方は通常保証に加えて、特別保証の対象となります。特別保証では、継続している期間中であればいつでも保証の対象となります。ただし、12ヶ月の中で通算3ヶ月の停止期間がある場合はこの限りではありません。
- 保証対象の判断について、保証規定の定めるところとします。
第10条（サービス停止・終了）
当社は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーへの事前の通知なく、本サービスの提供を一時的に停止、または終了することがあります。
- ユーザーが本規約に違反したと当社が合理的に判断した場合
- 登録情報に虚偽があったことが判明した場合
- 不正な目的や方法でサービスを利用したと当社が判断した場合
- 反社会的勢力との関わりが確認された場合
- その他、当社がサービスの提供を継続することが不適切と判断した場合
なお、上記によりサービス提供を停止または終了したことによってユーザーに損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
第11条（本規約の変更）
当社は、必要と判断したとき、事前の通告無しにいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスを利用開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
以上
2021年6月6日制定
2021年11月16日改定
2026年6月17日改定