Ｑ．商品の購入方法について教えて下さい。

Ｑ．注文した商品と違う商品が届きました。

大変申し訳ございません。「注文と違う商品」が到着した場合、至急交換対応させていただきます。お問い合わせフォームよりお問い合わせください。お手元に届いた商品の写真とご登録されたお名前とメールアドレス、注文IDか問い合わせ番号を予めメールに記載いただけますと、スムーズに案内可能です。お手数おかけしますがよろしくお願いいたします。 よくある質問に戻る

Ｑ．ezweb.ne.jp や au.com のメールアドレスにメールが届きません。

ezweb.ne.jp や au.comのメールアドレスをお使いの方から弊社のメールが届かないというお問合せが多発しています。auの迷惑メールフィルタのおすすめ設定が原因と思われますので、以下の設定の確認いただくか、別のドメインのメールアドレスへの変更をお願いいたします。「受信リスト設定」より、弊社からのメールを必ず受信するよう設定をお願いいたします。受信リスト設定の際は、ドメイン一致を選択...